Sehr geehrter Kunde,
mit nachfolgenden Informationen erfüllen wir unsere gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten und informieren Sie dadurch über sämtliche Umstände für das Zustandekommen des Vertrages, dessen Abwicklung und Ihr Widerrufsrecht.
1. Informationen zum Anbieter
Sie schließen einen Vertrag mit:
Firma: Thomas Grah
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Inhaber: Thomas Grah
Adresse: Friesenweg 15
33689 Bielefeld
Tel.: +49 (0)52 05 / 10 53 20
FAX: +49 (0)32 22 / 99 83 89 6
E-Mail: shop@tgrah.de
Hier können Sie auch Ihre Beanstandungen vorbringen.
2. Informationen zum Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen und Belehrung:
2.1 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit §1 Abs. 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß §312g Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 §3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.
Der Widerruf ist zu richten an:
Firma: Thomas Grah
Inhaber: Thomas Grah
Anschrift: Friesenweg 15
33689 Bielefeld
E-Mail: shop@tgrah.de
Fax: 0 32 22 / 99 83 89 6
2.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzung oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinaus geht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist.
Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
2.3 Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht u.a. nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation (z. B. Gravuren, Sondergrößen) angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde, zur Lieferung von Audio- oder Videoaufzeichnungen oder von Software, sofern die gelieferten Datenträger von Ihnen entsiegelt worden sind sowie zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten (es sei denn, dass Sie Ihre Vertragserklärung zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften und Illustrierten telefonisch abgegeben haben).
Ein Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht, wenn das Rechtsgeschäft zu gewerblichen oder der selbständigen beruflichen Tätigkeit des Käufers dienenden Zwecken abgeschlossen wurde.
Ende der Widerrufsbelehrung
Bitte beachten Sie:
Senden Sie bitte, soweit möglich, die Ware nicht unfrei sondern als frankiertes Paket an uns zurück. Gern erstatten wir Ihnen auch vorab die Portokosten, soweit wir die Rücksendekosten zu tragen haben.
Vermeiden Sie bitte Beschädigungen und Verunreinigungen der Ware. Senden Sie die Ware bitte möglichst in Originalverpackung mit sämtlichen Zubehör und mit allen Verpackungsbestandteilen an uns zurück. Soweit Sie die Originalverpackung nicht mehr besitzen, sorgen Sie bitte zur Vermeidung von Transportschäden für eine geeignete Verpackung.
Die vorstehenden Modalitäten sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechtes.
3. Preise und Versandkosten
Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.
Versandkosten im Überblick:
Innerhalb Deutschland
DHL: 6,90 Euro
DHL Nachnahme: 13,90 Euro
DHL Express: 11,90 Euro
Versand mit Hermes: 3,90 Euro
Ab einem Bestellwert von 100,00 € erfolgt die Lieferung innerhalb Deutschlands
versandkostenfrei. Bei Express- und Nachnahmesendungen fallen die über den normalen Versand (DHL 6,90 €) hinaus gehenden Kosten an.
Innerhalb Europa:
DHL EU Zone1: 16,00 Euro
Schweiz Deutsche Post: 8,05 Euro (Einschreiben)
Weitere Informationen zu unseren Zahlungsbedingungen und Versandkosten erhalten Sie hier >>>
4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch DHL oder Hermes. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen.
5. Gewährleistung
Wir übernehmen über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Ware oder Dienstleistungen. Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in unseren AGB.
6. Informationen zu einzelnen Bestimmungen des Vertrages
6.1 Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten unsere jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
6.2 Zahlung und Erfüllung
Die Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung, Lieferung und Erfüllung können Sie selbst, durch die Wahl der Zahlungs- und Versandart bestimmen.
Nähere Informationen zu unseren Zahlungsarten.
Über das Internet erworbene Artikel liefern wir ausschließlich gegen Vorkasse. Die Zahlung ist sofort nach Erhalt unserer Bestätigungs-Email fällig. Der Zahlungseingang wird spätestens 10 Tage nach Kauf erwartet.
6.3 Technische Schritte zum Zustandekommen des Vertrages und Fehlerkorrektur
Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt in folgender Weise zustande:
a.) Sie können aus unserem Angebot Waren aussuchen und in den Warenkorb legen, indem Sie auf der Produktseite auf den Button " Hinzufügen zum Warenkorb" klicken.
b.) Der Inhalt des Warenkorbs kann durch Sie geändert oder ganz geleert werden, wenn wenn Sie in der Menüleiste den Programmpunkt "Warenkorb" aufrufen. Die Änderungen können sie mit Maus und Tastatureingabe vornehmen.
c.) Durch Anklicken des Buttons "Kasse" werden Sie auf die Seite weitergeleitet, auf der Sie die von Ihnen eingegebenen Informationen einsehen können.
d.) Hier haben Sie noch einmal die Möglichkeit, Änderungen an Ihren Bestelldaten vorzunehmen. Vor Abschluss der Bestellung zeigen wir Ihnen nochmals eine Übersicht über Ihre Bestellung, sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Durch klicken des auf dieser Seite befindlichen Button und akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geben Sie gegenüber t.grah, Inh. Thomas Grah, eine verbindliche Erklärung über die Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
e.) Der Eingang der Bestellung wird Ihnen unmittelbar nach Absenden der Bestellung über eine Webseite, welche Sie ausdrucken können, angezeigt. Der Vertragsabschluss erfolgt nach Annahme der Bestellung durch uns und Versand einer Bestätigung per E-Mail.
7. Information zur Zugänglichmachung der Vertragsbestimmungen
Sie können unsere AGB jederzeit online auf unserer Webseite abrufen.
8. Informationen zum Datenschutz
Unsere Datenschutzinformationen können Sie jederzeit online auf unserer Webseite "Datenschutz" abrufen.
9. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an dieser Webseite und ihren Inhalten, Dokumenten, Grafiken und Bildmaterial liegen beim Urheber und sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung, Übertragung, Veröffentlichung oder Speicherung eines Teils oder des gesamten Inhaltes in irgendeiner Form sind ohne Genehmigung von t.grah untersagt.
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