Sehr geehrter Kunde,

mit nachfolgenden Informationen erfüllen wir unsere gesetzlichen Informations- und Belehrungspflichten und informieren Sie dadurch über sämtliche Umstände für das Zustandekommen des Vertrages und dessen Abwicklung.

1. Informationen zum Anbieter

Sie schließen einen Vertrag mit:

Firma:          t.grah
Inhaber:      Thomas Grah
Adresse:    Alsterweg 6
                   33689 Bielefeld

Tel.:            +49 (0)52 05 / 10 53 20

FAX:           +49 (0)52 05 / 10 53 20
E-Mail:     shop@tgrah.de

Hier können Sie auch Ihre Beanstandungen vorbringen.

2. Informationen zum Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen und Belehrung:

2.1 Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 2 Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflicht gemäß §312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit §1 Abs. 1,2 und 4 BGB-InfoV sowie unserer Pflichten gemäß §312 Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit §3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache.

Der Widerruf ist zu richten an:

Firma:           t.grah
Inhaber:       Thomas Grah
Anschrift:    Alsterweg 6
                      33689 Bielefeld

E-Mail:     info@tgrah.de

Fax:               0 52 05 / 10 53 20

2.2 Widerrufsfolgen
Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beidseitig empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Leistungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangenen Leistungen ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechterten Zustand zurückgewähren, müssen Sie insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung der Ware gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache Ausschließlich auf deren Prüfung – wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung müssen Sie keinen Wertersatz leisten.

Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten für die Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückgesendeten Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertragliche vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Andernfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

2.3 Ausschluss des Widerrufsrechtes
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation (z. B. Gravuren, Sondergrößen) angefertigt werden oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Ein Widerrufsrecht besteht ebenfalls nicht, wenn das Rechtsgeschäft zu gewerblichen oder der selbständigen beruflichen Tätigkeit des Käufers dienenden Zwecken abgeschlossen wurde.

Ende der Widerrufsbelehrung


3. Preise und Versandkosten
Die Preise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Die Versandkosten hängen von der Menge der bestellten Waren ab und werden Ihnen vor Abgabe Ihrer verbindlichen Bestellung deutlich mitgeteilt.

Versandkosten im Überblick:

Innerhalb Deutschland

DHL:                                    6,90 Euro

DHL Nachnahme:          13,90 Euro

DHL Express:                  11,90 Euro

Versand mit UPS:              6,70 Euro

Versand mit Hermes:       4,00 Euro

Innerhalb Europa:

DHL EU Zone1:                16,00 Euro

Schweiz Deutsche Post:    8,05 Euro (Einschreiben)

4. Lieferung
Die Lieferung erfolgt durch DHL, Hermes oder UPS. Die voraussichtliche Lieferzeit entnehmen Sie bitte der Produktbeschreibung. Falls dort keine Angaben gemacht werden, erfolgt die Lieferung bei Bestellannahme innerhalb von 30 Tagen.

5. Gewährleistung
Wir übernehmen über die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen hinaus keine Garantien hinsichtlich der gelieferten Ware oder Dienstleistungen. Einzelheiten zur Gewährleistung finden Sie in unseren AGB.

6. Informationen zu einzelnen Bestimmungen des Vertrages

6.1 Allgemeine Geschäftsbedingungen
Es gelten unsere jeweils gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

6.2 Zahlung und Erfüllung
Die Einzelheiten hinsichtlich der Zahlung, Lieferung und Erfüllung können Sie selbst, durch die Wahl der Zahlungs- und Versandart bestimmen.

Über das Internet erworbene Artikel liefern wir ausschließlich gegen Vorkasse. Die Zahlung ist sofort nach Erhalt unserer Bestätigungs-Email fällig. Der Zahlungseingang wird spätestens 10 Tage nach Kauf erwartet.

6.3 Technische Schritte zum Zustandekommen des Vertrages und Fehlerkorrektur
Der Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt in folgender Weise zustande:

a.) Sie können aus unserem Angebot Waren aussuchen und in den Warenkorb legen, indem Sie auf der Produktseite auf den Button " Hinzufügen zum Warenkorb" klicken.

b.) Der Inhalt des Warenkorbs kann durch Sie geändert oder ganz geleert werden, wenn wenn Sie in der Menüleiste den Programmpunkt "Warenkorb" aufrufen. Die Änderungen können sie mit Maus und Tastatureingabe vornehmen.

c.) Durch Anklicken des Buttons "Kasse" werden Sie die Seite weitergeleitet, auf der Sie die von Ihnen eingegebenen Informationen einsehen können..

d.) Hier haben Sie noch einmal die Möglichkeit, Änderungen an Ihren Bestelldaten vorzunehmen. Vor Abschluss der Bestellung zeigen wir Ihnen nochmals eine Übersicht über Ihre Bestellung, sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen an. Durch klicken des auf dieser Seite befindlichen Button und akzeptieren der Allgemeinen Geschäftsbedingungen, geben Sie gegenüber t.grah, Inh. Thomas Grah, eine verbindliche Erklärung über die Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

e.) Der Eingang der Bestellung wird Ihnen unmittelbar nach Absenden der Bestellung über eine Webseite, welche Sie ausdrucken können, angezeigt. Der Vertragsabschluss erfolgt nach Annahme der Bestellung durch uns und Versand einer Bestätigung per E-Mail.

7. Information zur Zugänglichmachung der Vertragsbestimmungen
Sie können unsere AGB jederzeit online auf unserer Webseite abrufen.

8. Informationen zum Datenschutz
Unsere Datenschutzinformationen können Sie jederzeit online auf unserer Webseite "Datenschutz" abrufen.

9. Geistiges Eigentum
Alle Rechte an dieser Webseite und ihren Inhalten, Dokumenten, Grafiken und Bildmaterial liegen beim Urheber und sind urheberrechtlich geschützt. Vervielfältigung, Übertragung, Veröffentlichung oder Speicherung eines Teils oder des gesamten Inhaltes in irgendeiner Form sind ohne Genehmigung von t.grah untersagt.